Términos de servicio
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Estas son las reglas para usar Orquestra, escritas en español simple. Junto con la Política de privacidad, forman el acuerdo entre tú y Orquestra. Si algo no queda claro, escríbenos a orquestrame@gmail.com.
1. Aceptación de estos términos
Al crear una cuenta o usar Orquestra (web, iOS, Android, API o servidor MCP) aceptas estos Términos de servicio y nuestra Política de privacidad. Si usas Orquestra en nombre de una empresa u organización, declaras que tienes autoridad para aceptarlos por ella.
Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses el servicio.
2. Qué es Orquestra
Orquestra es una herramienta de gestión de proyectos para equipos pequeños y freelancers: módulos, tareas, changelog, documentación, infraestructura, contenido y un copiloto de IA opcional. Se ofrece "tal cual" y evoluciona con frecuencia; algunas funciones pueden cambiar, pausarse o retirarse.
Gestionar tus proyectos no tiene costo. Lo único que se cobra son créditos de IA por workspace (ver sección 6).
3. Tu cuenta
Necesitas una cuenta con Google, Apple o correo y contraseña. Eres responsable de mantener tus credenciales seguras y de toda la actividad que ocurra con tu cuenta. Avísanos de inmediato si detectas un acceso no autorizado.
Debes tener al menos 13 años. Orquestra no está dirigida a menores de esa edad.
Un workspace tiene administradores que pueden invitar, cambiar roles y eliminar miembros. Si te unes a un workspace ajeno, los administradores de ese workspace controlan el acceso a sus datos.
4. Uso aceptable
No uses Orquestra para actividades ilegales, para enviar spam, para alojar o distribuir contenido que infrinja derechos de terceros, ni para intentar acceder a datos de otros workspaces, vulnerar la seguridad del servicio o sobrecargar la infraestructura (por ejemplo, abusar de la API, de las subidas de archivos o de los créditos de IA).
Los tokens de servicio que generes para la API o el servidor MCP son personales de tu workspace: no los compartas públicamente. Puedes revocarlos en cualquier momento desde la app.
5. Tu contenido
Todo lo que cargas en tu workspace (tareas, notas, documentos, imágenes, código, contenido de marketing) sigue siendo tuyo. Nos otorgas únicamente la licencia necesaria para almacenarlo, procesarlo y mostrártelo a ti y a tu equipo, y para operar las funciones que actives (por ejemplo, enviarlo a un proveedor de IA cuando usas el copiloto, o publicarlo en una red social cuando lo programas desde Contenido).
Eres responsable de tener los derechos sobre el contenido que cargas y de lo que publicas en canales externos a través de Orquestra.
Al eliminar tu cuenta borramos tus datos personales y de workspace, salvo los registros mínimos que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, comprobantes de pago).
6. Planes, créditos de IA y pagos
El plan Free incluye una cantidad limitada de créditos de IA al mes. Los planes Pro y Team son suscripciones mensuales por workspace que amplían esos créditos; también puedes comprar recargas de créditos. Los precios vigentes se muestran en esta página y dentro de la app antes de pagar.
Los pagos los procesa Stripe; Orquestra nunca ve ni almacena los datos completos de tu tarjeta. Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes hasta que las canceles desde Planes dentro de la app; la cancelación aplica al final del periodo ya pagado. Al cancelar o bajar de plan no se devuelve la parte proporcional del mes en curso.
Los créditos mensuales no usados no se acumulan al mes siguiente. Las recargas de créditos son consumibles y no reembolsables, salvo que la ley aplicable indique lo contrario o que el servicio haya fallado por causa nuestra; en ese caso, escríbenos y lo revisamos.
Podemos cambiar los precios avisándote con al menos 30 días de anticipación por correo o dentro de la app; el cambio aplica desde tu siguiente renovación.
7. Funciones de IA
El copiloto de IA es opcional. Cuando lo usas, el texto o la imagen relevante de esa acción se envía a un proveedor de IA (Anthropic para texto, OpenAI para imágenes) para generar una propuesta. Las propuestas son sugerencias: pueden contener errores y siempre las revisas y aceptas tú antes de que se apliquen. Eres responsable de lo que decides usar.
8. Integraciones de terceros
Puedes conectar servicios externos como GitHub, Postproxy (redes sociales), Buttondown (newsletter) o un feed RSS. Cada uno se rige por sus propios términos y puede cambiar o dejar de estar disponible sin aviso. Orquestra solo usa los permisos que tú autorizas y los puedes revocar desde la app o desde el servicio externo.
Algunas integraciones (por ejemplo, la publicación en redes sociales) pueden estar disponibles bajo solicitud mientras ajustamos capacidad.
9. Disponibilidad y cambios en el servicio
Hacemos lo razonable para mantener Orquestra disponible, pero no garantizamos un nivel de servicio ni la ausencia de interrupciones. Podemos modificar, suspender o retirar funciones; si un cambio afecta de forma importante a un plan de pago, te avisaremos con anticipación.
Te recomendamos exportar periódicamente lo que consideres crítico (el changelog se exporta en Markdown desde la app).
10. Limitación de responsabilidad
En la medida que la ley lo permita, Orquestra se ofrece sin garantías de ningún tipo y no somos responsables por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante ni por el contenido que terceros publiquen a través del servicio. Nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al monto que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la originó.
11. Suspensión y terminación
Puedes dejar de usar Orquestra y eliminar tu cuenta cuando quieras desde Perfil → Zona de riesgo. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, con aviso previo salvo en casos de abuso o riesgo para otros usuarios. Si cerramos tu cuenta sin que hayas incumplido, te devolveremos la parte proporcional del periodo pagado.
12. Cambios a estos términos
Si actualizamos estos términos de forma relevante, lo verás reflejado aquí con la fecha de actualización y, si tienes un plan de pago, te avisaremos por correo. Seguir usando el servicio después del cambio significa que lo aceptas. Última actualización: 1 de octubre de 2026.
13. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes del país donde está constituido el responsable del servicio, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor en tu lugar de residencia.
Para cualquier duda sobre estos términos escríbenos a orquestrame@gmail.com.